1、网线出现问题。
2、Modem故障
3、网卡故障
4、Modem本身设置。
5、网路运营商问题。
6、若是电信宽带，宽带上不了网，就拨打10000号报故障，客服会帮助你或安排维修人员帮助你解决的。【宽带不能上网，电信有义务帮你解决。】