网站可用性是指网站的易用性、可靠性、可访问性和效率等方面的表现。如果网站的可用性差，将会影响用户的访问和转化率。

解决方法：

1.设计简洁明了的用户界面，使用户能够快速找到所需信息。

2.保持网站的稳定性，避免出现网站崩溃或者访问错误等问题。

3.提供多种访问方式，如PC端、移动端、APP等。

4.对网站进行性能优化，如页面加载速度、响应速度等。

5.进行用户测试和反馈，了解用户的需求和反馈，不断改进网站的可用性。